PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

合同会社アイワクリーン(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取扱いいたします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お名前、ご連絡先(住所・電話番号・メールアドレス等)、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の取得

当社は、以下の場面で必要な範囲に限り、個人情報を取得いたします。

  • お問い合わせフォーム・電話・メール・LINEでのご相談時
  • お見積もり・ご契約・お打ち合わせの過程
  • 制作・保守業務に必要なご事業情報のご提供時

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  • ご相談・お見積もり・ご契約に関するご連絡
  • ホームページ制作、保守・運用、その他関連サービスのご提供
  • サービス品質改善のためのアンケート・ヒアリング
  • 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく開示要請があった場合
  • 業務委託先に対し、利用目的の範囲内で必要な情報のみを提供する場合(提供先には厳重な管理を求めます)

5. 個人情報の安全管理

当社は、お預かりした個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。本サイトは通信内容の暗号化(SSL/TLS)に対応しています。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookie・アクセス解析について

本サイトでは、サービス向上およびアクセス状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツール(Google Analytics 等)を使用する場合があります。これらは個人を特定する情報を含まない形で利用され、お客様のブラウザ設定によりCookieの利用を拒否することができます。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じ、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

合同会社アイワクリーン(AIWA CREATE 事業部)

個人情報保護管理者:芝田 健二

所在地:岐阜県可児市長洞

電話:0120-322-221(平日 9:00〜18:00)

メール:info@aiwa-hp.com

制定日:2026年4月28日